ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ea89

1 ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ea89 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ea89.cam และช่องทางอื่นๆ ที่ ea89 กำหนด

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ea89" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ea89 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" / "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ea89 ไม่ว่าจะผ่านการลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ ea89 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ ea89 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโน การแทงบอล สล็อต หวย และบริการอื่นๆ
• "ธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการโอนเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน

ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

2 เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้บริการ

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้ใช้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่ลงทะเบียน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ea89 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในระหว่างการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ซึ่งยังมีผลบังคับใช้อยู่
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนันในลักษณะที่จำกัดความสามารถในการตัดสินใจ

ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ ea89 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการ

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนบัญชีกับ ea89 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

ในการลงทะเบียน ผู้ใช้มีหน้าที่

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ไม่ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จใดๆ
• อัปเดตข้อมูลทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
• แจ้ง ea89 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้รับทราบว่า ea89 อาจดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อ ea89 เห็นว่าจำเป็น กระบวนการนี้อาจรวมถึงการขอสำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่ ea89 กำหนด

4 การฝากและถอนเงิน

ea89 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ ea89 เสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ ea89 กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• ระบบประมวลผลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ ea89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ เว้นแต่จะเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินตามที่ระบุในระบบ

ในกรณีที่ผู้ใช้ถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือมีข้อมูลผิดพลาด ea89 ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นได้ และไม่รับประกันการกู้คืนเงินดังกล่าว ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกธุรกรรม

5 กฎและกติกาการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบบน ea89 อยู่ภายใต้กฎและกติกาเฉพาะของแต่ละเกมหรือกิจกรรม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือส่วนช่วยเหลือของแต่ละประเภท กฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการตัดสินของระบบหรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันตามดุลยพินิจ
• อัตราต่อรองและราคาที่แสดงในระบบถูกต้องเฉพาะในเวลาที่วางเดิมพัน และอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการยืนยัน
• ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปรับวงเงินการเดิมพันของผู้ใช้รายใดรายหนึ่งตามดุลยพินิจ

สำหรับการแทงบอล ผลการแข่งขันอ้างอิงตามผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่โดยสมาคมกีฬาหรือองค์กรที่ ea89 ใช้เป็นแหล่งข้อมูลหลัก หากผลการแข่งขันถูกแก้ไขภายหลัง ea89 จะพิจารณาตามผลที่ประกาศในเวลานั้น

6 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ ea89 นำเสนออยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันหรือข้อความแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือโอนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
• ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีพฤติกรรมทุจริต
• ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ea89 หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามที่สำคัญได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก ea89 เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ก้าวร้าว หรือคุกคามทีมงาน ea89 หรือผู้ใช้คนอื่น

การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายพฤติกรรมต้องห้ามอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที และ ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8 การระงับและปิดบัญชี

ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ea89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบก่อน หากพบว่าไม่มีการละเมิด ea89 จะคืนเงินคงเหลือให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการโอนคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ea89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือไวรัสใดๆ

• ea89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ea89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ea89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ea89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ในกรณีที่ความรับผิดชอบของ ea89 ได้รับการพิสูจน์ตามกฎหมาย ความรับผิดชอบดังกล่าวจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้มีในบัญชีขณะเกิดเหตุเท่านั้น

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ea89 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจั ง เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินการฝากหรือการเดิมพันสูงสุดต่อช่วงเวลาได้ตามที่ต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน ea89
• การจำกัดเวลาการเล่น: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันได้

ea89 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนที่รู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของ ea89 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ ea89 กำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

การที่ ea89 ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใดๆ ในเวลาหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดนั้นในภายหลัง

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ea89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: @ea89official
• อีเมล: [email protected]
• Telegram: @ea89support

ข้อมูลติดต่อข้างต้นเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้

ea89 มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ กระบวนการจัดการข้อร้องเรียนดำเนินการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส